Politique de confidentialité

Chez Eclat Précieux, nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos clients et à garantir la sécurité de leurs données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.

 

1. Collecte des informations

Nous collectons plusieurs types d'informations pour vous fournir une expérience d'achat agréable :

-Informations personnelles : Lorsque vous créez un compte, passez une commande ou vous inscrivez à notre newsletter, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone et informations de paiement.

-Informations de navigation : Nous recueillons également des données sur votre comportement sur notre site, y compris votre adresse IP, votre navigateur, la durée de votre visite et les pages que vous consultez.

 

2. Utilisation des informations

Les informations que nous collectons peuvent être utilisées de la manière suivante :

-Pour traiter vos commandes et gérer votre compte.

-Pour vous envoyer des confirmations de commande, des mises à jour d'expédition et d'autres informations liées à votre achat.

-Pour vous informer sur nos produits, promotions et actualités, si vous avez accepté de recevoir des communications marketing.

-Pour améliorer notre site web, personnaliser votre expérience et analyser les performances.

 

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos données personnelles dans les cas suivants :

-Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer notre boutique en ligne, tels que les services de paiement, la livraison et l’hébergement.

-Pour respecter une obligation légale ou en réponse à une demande légale des autorités.

-Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs, où vos informations pourraient faire partie des actifs transférés.

 

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'utilisation ou la divulgation. Bien que nous nous efforçons de protéger vos données, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

 

5. Vos droits

Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

 

-Accès : Vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.

-Rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations inexactes ou incomplètes.

-Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines situations.

-Opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing.

-Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [adresse e-mail de contact].

 

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous refusez les cookies, il se peut que certaines fonctionnalités de notre site ne fonctionnent pas correctement.

 

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé de tout changement.

 

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

 

Email : [adresse e-mail de contact]

Adresse : 12 rue Jean Jaurès, 51480 Oeuilly

Merci de votre confiance et de choisir Eclat précieux pour vos bijoux en pierres naturelles. Votre confidentialité est notre priorité.